Du erreichst die Seite über das linke Seitenmenü unter:
Account → Einstellungen (Seite Mein Account). Alternativ öffnest du sie über das Profilmenü mit Benutzerdaten.
Zielgruppe
Einzelanwender und Mitarbeiter, die ihre persönlichen Daten pflegen möchten
Administratoren, die Tarif, Lizenzen oder Sicherheitsfunktionen steuern
Nutzer, die ihre Login-Sicherheit erhöhen möchten
Voraussetzungen
Ein aktiver Benutzerzugang
Berechtigung zur Bearbeitung der eigenen Accountdaten
Für 2FA: Zugriff auf die hinterlegte E-Mail-Adresse
Profil
Benutzerdaten bearbeiten
Öffne im linken Seitenmenü Account → Einstellungen.
Im Abschnitt Benutzerdaten siehst du Vorname, Nachname, E-Mail und Firma.
Klicke auf Bearbeiten, passe die Daten an und speichere.
Hinweis
Die E-Mail-Adresse bestimmt deinen Login. Änderungen wirken sofort.
Über Passwort ändern vergibst du ein neues Passwort: Altes Passwort, Neues Passwort und Neues Passwort bestätigen eingeben und speichern. Das neue Passwort braucht mindestens eine Zahl, einen Großbuchstaben und ein Sonderzeichen. Du siehst danach die Meldung „Änderungen gespeichert“.
Tarif
Im Abschnitt Tarif siehst du deine aktuellen Vertragsdaten:
den Namen des gebuchten Tarifs
das Laufzeitende mit dem Zusatz verlängert sich automatisch oder gekündigt
Nutzerlizenzen – wie viele Benutzerplätze belegt sind (z. B. „3 von 5 belegt“)
Über Tarif verwalten öffnest du die Tarifübersicht. Oben wählst du die Laufzeit 12 Monate, 24 Monate oder 36 Monate; voreingestellt sind 12 Monate. Dein aktueller Tarif ist mit ★ Ihr Tarif markiert. Mit dem Knopf an der gewünschten Stufe fragst du die gewählte Laufzeit an, bei Stufen mit dem Vermerk Auf Anfrage über Kontakt aufnehmen. Alternativ nutzt du Persönlichen Beratungstermin vereinbaren. Nach dem Absenden erscheint „Danke! Wir melden uns mit einem Angebot.“
Ist dein Abo abgelaufen, landest du nach dem Login direkt in dieser Übersicht. Oben steht dann „Abo abgelaufen. Bitte Plan wählen. Deine Daten bleiben erhalten.“ Du wählst eine Laufzeit und fragst sie an oder gehst über Abmelden hinaus. Solange das Laufzeitende noch in der Zukunft liegt, kommst du mit Zurück zum Dashboard in die App zurück. Fragen zu Tarifen beantworten wir unter [email protected].
Sicherheit
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Mit der 2FA schützt du deinen Account zusätzlich durch eine Sicherheitsabfrage beim Login per E-Mail-Code.
So aktivierst du 2FA:
Gehe zum Abschnitt Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Aktiviere den Schalter (Status wechselt von „Nicht aktiviert“ auf „Aktiviert“).
Beim nächsten Login erhältst du einen 6-stelligen Code per E-Mail.
Gib den Code ein, um dich anzumelden.
💡 Die 2FA lässt sich jederzeit über denselben Schalter wieder deaktivieren. Besonders für Admin-Konten empfohlen.
PIN für DJI-Fernsteuerung
Hier hinterlegst du den 6-stelligen PIN für die automatische Datenübertragung aus deiner DJI Fernsteuerung.
Gib im Feld 6-stelliger PIN deinen PIN ein.
Klicke auf Speichern.
Die vollständige Einrichtung der DJI-Anbindung ist im Artikel „Automatische Datenübertragung von der DJI Fernsteuerung an Dronesolut" beschrieben.
KI-Auslese von Dokumenten
Hier legst du für die gesamte Firma fest, ob hochgeladene Genehmigungs-, Wartungs- und Schulungsdokumente automatisch per KI ausgelesen werden. Die Dokumente werden dafür an OpenAI übermittelt.
Standardmäßig ist die KI-Auslese aktiv (Status „Aktiviert für die gesamte Firma“).
Nur Firmen-Admins können den Schalter ändern. Alle anderen sehen den Hinweis „Nur Firmen-Admins können diese Einstellung ändern.“
Die Änderung wird sofort gespeichert.
Schaltest du die KI-Auslese aus (Status „Nicht aktiviert“), werden keine Dokumente mehr an die KI gesendet. Du trägst dann alle Angaben bei Genehmigungen, Wartungen und Trainings von Hand ein.
Team
Personalzuordnung
Du kannst diesem Account einen Mitarbeiter aus dem Modul Personal zuweisen.
Wähle im Abschnitt Personalzuordnung im Dropdown den gewünschten Mitarbeiter aus.
Klicke auf Speichern.
So wird der Benutzeraccount mit dem passenden Personaldatensatz verknüpft.
Gefahrenzone
Account löschen
Scrolle zum Abschnitt Account löschen.
Klicke auf Account löschen.
Bestätige den Sicherheitshinweis.
Wichtig
Das Löschen ist endgültig. Dein Benutzer wird dauerhaft gelöscht, die Daten deiner Firma bleiben erhalten. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden. Bist du der letzte Account-Admin deiner Firma, ist das Löschen gesperrt – gib zuerst einem anderen Nutzer Admin-Rechte für den Account.
Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? Ja, über Bearbeiten im Abschnitt Benutzerdaten. Sie wird sofort für den Login verwendet.
Wo hinterlege ich den PIN für die DJI-Datenübertragung? Im Abschnitt PIN für DJI-Fernsteuerung unter Account → Einstellungen.
Werden meine Dokumente an eine KI übermittelt? Nur wenn die KI-Auslese von Dokumenten für deine Firma aktiviert ist. Dann werden hochgeladene Genehmigungs-, Wartungs- und Schulungsdokumente an OpenAI übermittelt und ausgelesen. Ein Firmen-Admin kann das unter Account → Einstellungen ausschalten.
Erhält jeder Nutzer seinen 2FA-Code an die eigene Mail? Ja, die Codes sind personenbezogen und gehen an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Was passiert beim Löschen des Accounts? Dein Benutzer wird dauerhaft gelöscht; die Daten deiner Firma bleiben erhalten. Dieser Schritt ist nicht umkehrbar.
Kann ein Administrator meinen Account löschen? Ja, sofern er über die entsprechende Berechtigung verfügt.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem | Lösung |
Ich erhalte keinen 2FA-Code per E-Mail. | Spam-Ordner prüfen, E-Mail-Adresse verifizieren, Code ggf. erneut anfordern. |
Ich kann meine Daten nicht bearbeiten. | Prüfen, ob deine Bearbeitungsberechtigung eingeschränkt wurde. |
Mein Tarif zeigt die falsche Laufzeit. | An deinen Administrator oder den Support wenden. |
Glossar
Begriff | Bedeutung |
2FA | Zusätzliche Sicherheitsstufe beim Login per E-Mail-Code. |
Benutzerdaten | Persönliche Informationen eines Accounts (Name, E-Mail, Firma). |
Nutzerlizenzen | Anzahl der im Tarif enthaltenen Benutzerplätze. |
Datenübertragung-PIN | 6-stelliger Code zur Verknüpfung der DJI Fernsteuerung mit Dronesolut. |